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蜂巢市场隐私政策

Hive Markets 收集的信息。

Hive Markets应收集的非公开个人信息类别包括:

  1. 客户在开立账户或处理交易时提供的信息,例如姓名、地址、资产、银行信息、先前的交易经验等。
  2. 用于验证客户身份的信息,包括政府颁发的身份证明材料的副本,例如护照、驾驶执照和信用报告。
  3. 客户与 Hive Markets Ltd 或 Hive Markets Ltd 的附属公司之间的交易产生的信息,例如取款和存款表格。
  4. 来自客户浏览和使用 Hive Markets Ltd 网站和在线平台的信息,包括账户交易报表。
  5. Hive Markets Ltd 披露的信息以及 Hive Markets Ltd 向其披露信息的对象。

除非法律允许,Hive Markets Ltd 不会与任何人共享有关我们客户或前客户的非公开个人信息。 例如,Hive Markets Ltd 可能会在法律允许的情况下向非附属第三方提供信息,以向您提供金融服务。 这包括准备您的信用报告的消费者报告机构。

此外,Hive Markets Ltd 可能会在法律允许的情况下向政府或监管机构提供信息,并遵守法律传票、法院命令、传票或类似的法律程序、审计或调查。 如果您授权此类披露,我们也可能会披露您的非公开个人信息。

保密和安全程序。

使用您的个人信息:

1.1 除了检查您的身份外,我们持有的个人信息还可能用于考虑您的任何申请。 开展风险评估。 根据我们与您签订的任何合同履行我们的义务。 管理我们与您的关系,包括解决疑问或问题。 建立和管理您的帐户。 审查您的持续需求。 向您提供您要求我们提供的信息、产品和服务。 您可以调查任何投诉。 在您与我们之间的任何争议或预期争议中提供证据。 加强我们的客户服务和产品。 进行产品开发和分析。 检测或防止欺诈或其他犯罪。

1.2 如果您同意接收我们的更新,我们可能会不时通过邮寄、电子邮件、电话、短信或其他电子信息服务与您联系。

1.3 只有完成特定交易所必需的信息的人员才有权访问信息。 Hive Markets Ltd、其人员及其附属公司应严格遵守安全惯例和程序,以确保其客户信息的机密性。 Hive Markets Ltd 拥有众多符合法规的保护措施来保护您的非公开个人信息。

1.4 Hive Markets Ltd 将继续以与他们成为客户时相同的方式保护前客户的非公开个人信息的隐私。 然而,与持续客户不同的是,以前的客户不会收到年度隐私通知。

1.5 Hive Markets Ltd 将每年提供一份关于我们隐私政策的通知,只要客户在 Hive Markets Ltd. 维持一个账户。Hive Markets Ltd 保留更改此政策的权利。 此政策可能始终在审查  https://my.hivemarkets.io/.

同意书和进一步协议

同意以电子方式传输确认书和账目报表。

  1. 客户特此同意在互联网上提供客户的账户信息和交易确认,而不是通过邮件或电子邮件将此类信息交付给客户,如客户协议中标有“声明和确认”和“通信”的段落中所述. 授权转移资金。
  2. 客户特此同意,Hive Markets Ltd 可以随时和不时地,由 Hive Markets Ltd 自行决定,申请并从客户在 Hive Markets Ltd 的任何账户转移到客户的任何其他账户,无论在 Hive Markets Ltd 或其他经批准的金融机构持有,客户的任何合同、货币、证券或其他财产单独或与他人共同持有到另一个账户。
  3. 同意使用抵押品。 客户授权 Hive Markets Ltd 出售、质押、再抵押、转让、投资、混合和以其他方式使用 Hive Markets Ltd 持有的任何抵押品,包括但不限于使用合同作为向 Hive Markets Ltd 贷款的抵押品,根据客户协议(包括但不限于其中第 6 条)的规定,进一步使用抵押品进行交易。
  4. 如果客户的账户包含多个账户,则此授权适用于客户在 Hive Markets Ltd. 的所有账户。
  5. 只要客户在 Hive Markets Ltd 的账户保持打开状态,或者根据客户协议,客户对 Hive Markets Ltd 负有任何类型的义务,本使用抵押品的协议将一直有效。 社会保障/税号证明。
  6. 客户特此证明,根据伪证处罚,(1) 客户申请中提供的号码是客户的正确社会保障号或纳税人识别号,以及 (2) 客户账户的所有权或受益人不受制于根据《国内税收法》第 3406(a)(1)(C) 条备份预扣税。

仲裁协议。

  1. 一方面,客户与 Hive Markets Ltd 和/或其管理人员、董事、代理人或员工之间因客户协议引起或与之相关的任何纠纷、索赔或争议,客户的账户与 Hive Markets Ltd 的交易或客户与 Hive Markets Ltd 之间的任何其他交易应通过具有约束力的仲裁解决。
  2. 根据仲裁开始时有效的 AAA 仲裁规则,仲裁可以是美利坚合众国(“USA”)内的美国仲裁协会(“AAA”),或其他适当的仲裁美国境内的论坛。
  3. 如果仲裁地点在美国境外,则客户与 Hive Markets Ltd 之间的任何争议应根据美国的国际仲裁规则在 AAA 国际分部国际争议解决中心 (“ICDR”) 中解决在此类仲裁开始时生效。
  4. 此类仲裁程序中的裁决应为终局裁决并具有约束力,并可在任何具有管辖权的法院作出。 仲裁应举行,除非论坛对客户来说不合理方便,届时仲裁员应确定替代论坛。 客户和 Hive Markets Ltd 同意采取所有步骤并执行实施仲裁程序所需的所有文件。
  5. 适用于任何争议的所有诉讼时效适用于客户与 Hive Markets Ltd 之间的任何仲裁。本仲裁协议的规定应在客户的账户关系或适用的 Hive Markets Ltd 客户协议或任何其他协议终止、修改或期满后继续有效客户与 Hive Markets Ltd. 之间的关系。客户或 Hive Markets Ltd 可能要求在任何合理时间将争议提交具有约束力的仲裁,即使诉讼或其他程序已经开始。
  6. 客户和 Hive Markets Ltd 均无权在任何仲裁中加入或合并由他人或针对他人的争议,将任何争议作为代表或集体成员纳入任何仲裁,或为利益在任何仲裁中行事一般公众或私人检察长。 未经双方事先书面同意,任何一方或仲裁员均不得披露任何仲裁的存在、内容或结果,法律可能要求的除外。

交易规则和程序

以下交易规则和条例将概述有关在 Hive Markets Ltd 交易和开设账户的程序和政策。所有客户都必须阅读、理解并遵守这些规则和条例。 Hive Markets Ltd 保留随时自行决定更改任何规则或条例的权利。

营业时间:

  1. Hive Markets Ltd 的正常交易周从周日的 19:00(美国东部标准时间下午 7:00)开始,到周五的 16:00(美国东部标准时间下午 4:00)结束(时间可能会发生变化。)
  2. Hive Markets Ltd 将尽最大努力在网站上公布和显示不进行交易的假期时间表。
  3. 如遇节假日,Hive Markets Ltd将尽最大努力提前公布恢复交易的启动时间,并在网站上显示相关信息。
  4. Hive Markets Ltd 保留在电子交易不可用时自行决定进行特殊技术维护时间的权利。

存款和账户信息:

  1. 平仓水平:Hive Markets Ltd 保留自动平仓的权利,客户将承担因平仓而导致的所有损失。 Hive Markets Ltd 保留自行决定更改清算水平的权利。
  2. Hive Markets Ltd 的价格独立于其他地方的价格。 客户承认 Hive Markets Ltd 报告的买卖价格是独立的,可能与其他地方显示的价格或银行间其他流动性提供者的价格不同 从银行间到 Hive Markets Ltd 的流动性变化,Hive Markets 的头寸或敞口不平衡Ltd,或对价格走势的不同预期。 Hive Markets Ltd 预计在大多数情况下,向其客户提供的价格将与一般银行同业拆借市场一致,但不保证或暗示情况始终如此。
  3. 未平仓头寸的展期利率由 Hive Markets Ltd 确定,并且独立于银行同业拆借市场其他地方的价格。 客户承认,在适用的情况下,所有在 Hive Markets Ltd 营业日结束后仍未平仓的现有未平仓头寸(定义为美国东部标准时间/美国东部时间下午 5:00)将自动展期至下一个可用的即期结算日,净额为根据由 Hive Markets Ltd. 单独确定的即期利率确定的客户账户借记或贷记。展期借记和贷记也受到头寸必须展期的天数的影响。 对于需要从周五到周一的即期结算日展期的头寸,借方或贷方将反映从周五到周一或三个工作日的展期。 对于周一至周二、周二至周三、周三至周四以及周四至周五的展期,展期借方或贷方仅为一个工作日。 如果有假期并且 Hive Markets Ltd 关闭,展期将考虑假期。 例如,如果星期二是假期,则从星期一开始的展期将持续两 (2) 个工作日(即从星期一到星期三)。 由于展期借方和贷方是由各自的短期即期利息决定的,大的利差会导致大量的债务或贷方展期金额。 这种价差可能导致但不限于国家收紧信贷条件以阻止投机者做空一种交易产品与另一种交易产品。 如果原始金额因错误或遗漏而错误,Hive Markets Ltd 保留自行决定更改贷方或借方的权利。
  4. 美元以外余额的清算率由 Hive Markets Ltd 确定,可能独立于银行同业拆借市场其他地方的价格。 以外币计算的利润在未平仓头寸平仓时“转入”美元,实现损益。 与 Hive Markets Ltd 交易不保证获利:客户承认 Hive Markets Ltd 或其任何代表均不向客户保证他们将从交易中获利。 客户进一步承认,他们可以承受其账户中存入的全部风险资本的损失,并且在经济上能够承受所发生的任何损失。
  5. 无法保证 Hive Markets Ltd 能够以客户输入的价格执行止损订单、限价订单或 OCO 订单。 客户承认并同意,可能存在市场、流动性或其他条件会阻止 Hive Markets Ltd 以客户指定的价格执行客户特定的止损订单、限价订单或 OCO 订单。 在某些情况下,订单将以不利于客户输入和期望的价格的价格执行。 客户承认并同意,他们仍然对以不同于他们的订单的水平执行的交易负责,并且 Hive Markets Ltd 对未能这样做不承担任何责任。
  6. 在线交易或通过软件应用程序进行交易存在固有的技术风险。 尽管 Hive Markets Ltd 已投入大量资源开发、测试、配置和集成交易平台及其他相关软件和硬件,但客户承认并同意 Hive Markets Ltd 不保证客户一定能够成功执行在使用 Hive Markets Ltd 或 Hive Markets Ltd 可能依赖的已知或未知的第三方供应商的公共互联网和其他技术时,进行交易、监控其头寸或执行 Hive Markets Ltd 的其他基本任务。 Hive Markets Ltd 无法控制但不限于路由、互联网连接、客户或 Hive Markets Ltd 设备的可靠性、网络连接或由 Hive Markets Ltd 硬件、硬件和构成公共互联网的连接性引起的任何其他技术硬件故障,或客户所在地的硬件。 Hive Markets Ltd 也不保证,尽管已做出所有相反的努力,交易平台和相关后台和经纪人软件界面或任何其他代码或应用程序,包括但不限于与 Hive Markets Ltd 流动性提供商的界面) 或与托管账户机构的接口或软件标题下的其他技术应用程序,无错误且不会导致通信问题、计算机软件或硬件故障、故障错误以及相关的任何和所有问题或故障由于计算机问题或任何其他技术原因。 客户承认并同意 Hive Markets Ltd“按原样”提供交易平台和相关后台和经纪人软件界面,不提供任何适销性、特定用途适用性或其他明示或暗示的保证。
  7. 使用聊天应用程序完成的交易。 Hive Markets Ltd 可能会结合使用电子对话应用程序或其他类似聊天的程序。 Hive Markets Ltd 将使用此类应用程序为客户提供另一种方式将订单详细信息传达给 Hive Markets Ltd 交易台。
  8. 资金来源。 客户确认有足够的资金和风险资本可用于立即转移,以支持 Hive Markets Ltd 的基于保证金的经纪账户,用于场外交易和/或场外交易产品。 客户了解与交易相关的高度风险,并免除 Hive Markets Ltd 的所有责任。 客户明白,这些资金可以保护他们自己的任何客户,这些客户可能持有导致亏损、负余额或追加保证金的交易头寸。
  9. KYC(了解您的客户)政策。 为了防止身份盗窃、洗钱、金融欺诈和恐怖活动,“了解你的客户”政策最近在全球范围内变得越来越重要,尤其是在银行和其他金融机构中。 Hive Markets Ltd 对欺诈采取零容忍政策,并正在采取一切可能的措施来防止欺诈。 任何欺诈活动都将被记录在案,所有相关账户将立即关闭。 这些账户中的所有资金都将被没收。
  10. 存款可以通过电汇进行。 资金在银行清算并记入客户的交易账户之前不可用于交易。
  11. 所有银行费用,例如进出账户的电汇费用,将在发生时从客户的交易账户中扣除。
  12. 如果客户关闭账户并指示电汇剩余余额,则电汇费用将从转发给客户的最终账户余额中扣除。
  13. 除非另有约定,否则所有存款仅接受美元。 来自国外的客户可以选择在电汇至 Hive Markets Ltd 清算银行之前将外币兑换成美元,或将外币电汇至我们的清算银行,此时我们的清算银行将在当前兑换时将余额兑换成美元该货币的汇率。
  14. 在 Hive Markets Ltd. 开立账户需要最低存款 10 美元。
  15. 在任何情况下,Hive Markets Ltd 都不会接受除姓名出现在账户上的个人或实体以外的个人或实体的付款或存款。
  16. 在任何情况下,Hive Markets Ltd 都不会向账户中出现的个人或实体以外的个人或实体付款。
  17. 在任何情况下,Hive Markets Ltd 都不会将资金从 Hive Markets LLC 的一个账户转移到具有不同账户授权信息的 Hive Markets Ltd 的另一个账户。
  18. 电话订单。 Hive Markets Ltd 拥有合格的员工,可以通过电话执行客户的交易订单。 电话执行适用于由于客户互联网上的技术问题或客户没有其他连接选项而无法通过交易平台进行交易的情况。 只有在技术问题与一般 Hive Markets Ltd 服务器问题无关的情况下才能执行此选项。 应使用以下步骤通过电话进行交易:

a) Hive Markets Ltd 代表将询问客户的用户名和帐号,并确认每一项都匹配并确认客户的身份。

b) 一旦确认,Hive Markets Ltd 将要求客户下单。 (即“您的订单是什么?”)

c) 客户应提供所需的订单类型、交易行为、手数、交易产品和价格(如果不是市价订单)。

预防:

Hive Markets Ltd 旨在使用各种安全措施和欺诈控制措施确保其获得的任何敏感数据的完整性,例如您的帐户信息和您进行的交易。 为确保您的电子交易安全,我们需要向我们提供您的某些数据,包括您首选的存款方式。

当您存入资金时,我们将需要以下文件:

  1. 带签名页的有效护照复印件
  2. 用于存款的信用卡复印件(正面只有最后 4 位数字可见,背面有 CVV)。
  3. 您的姓名和地址的近期水电费账单副本。
  4. 在线交易的签名购买历史记录。

如果您有任何问题,请随时联系我们的客户支持: [电子邮件保护]

我什么时候需要提供这些文件?

我们非常感谢您抽出时间尽快向我们提供所有必要的文件,以避免在处理您的交易时出现任何延误。 在为您的利益进行任何现金交易之前,我们要求您收到所有必要的文件。

某些情况可能要求我们在允许您的账户中进行任何其他活动(例如存款或交易)之前要求提供这些文件。

请注意,如果我们没有收到所需的存档文件,您的待处理提款将被取消并退回到您的交易账户。 我们将通过我们的系统通知您此类事件。

我怎么能把这些文件发给你?

请扫描您的文件,或拍摄高质量的数码相机照片,将图像保存为 jpeg,然后将它们上传到您的 Hive Markets Ltd 门户。

我怎么知道我的文件对你来说是安全的?

Hive Markets Ltd 将文件的安全放在首位,并以最大的尊重和保密的态度对待收到的所有文件。 我们获得的所有文件在审查过程的每一步都使用最高级别的加密进行完全保护。

感谢您的合作,帮助我们使 Hive Markets Ltd 成为一个更安全的交易场所。

反洗钱。

Hive Markets Ltd 不容忍洗钱活动并支持打击洗钱活动。 Hive Markets Ltd 遵循英国反洗钱联合指导小组制定的指导方针。 英国是金融行动特别工作组 (FATF) 的正式成员,该组织是一个旨在打击洗钱和恐怖主义融资的政府间机构。 Hive Markets Ltd 现在制定了阻止人们洗钱的政策。 这些政策包括:

  1. 确保客户持有有效的身份证明。
  2. 维护身份信息记录。
  3. 通过将客户姓名与已知或疑似恐怖分子名单进行核对,确定客户是否为已知或疑似恐怖分子。
  4. 告知客户他们提供的信息可用于验证他们的身份。
  5. 密切关注客户的资金交易。
  6. 不接受现金、汇票、第三方交易、兑换处转账或西联汇款。

当来自非法/犯罪活动的资金以某种方式转移到金融系统中,从而使资金看起来来自合法来源时,就会发生洗钱。

洗钱通常分为三个阶段:

  1. 首先,将现金或现金等价物放入金融系统。
  2. 其次,通过一系列旨在掩盖资金来源的金融交易(例如,在几乎没有或没有金融风险的情况下执行交易或将账户余额转移到其他账户),资金被转移或转移到其他账户(例如期货账户)。
  3. 最后,资金被重新引入经济,使资金看起来来自合法来源(例如关闭期货账户并将资金转入银行账户)。

交易账户是一种可用于清洗非法资金或隐藏资金真正所有者的工具。 具体来说,交易账户可用于执行有助于掩盖资金来源的金融交易。

作为一项预防措施,Hive Markets Ltd 将资金提款引导回汇款的原始来源。 国际反洗钱要求金融服务机构了解客户账户中可能发生的潜在洗钱滥用行为,并实施合规计划以阻止、检测和报告潜在的可疑活动。

已实施这些准则以保护 Hive Markets Ltd 及其客户。

有关这些指南的问题/意见,请联系我们  [电子邮件保护]

法律上的限制。 在不限制下述规定的情况下,您了解世界各地有关金融合同的法律各不相同,您有责任确保在您居住的国家/地区正确遵守有关使用本网站的任何法律、法规或准则。 为避免任何疑问,访问我们网站的能力并不一定意味着我们的服务和/或您通过网站的活动根据与您居住国家/地区相关的法律、法规或指令是合法的。

如果客户在过去 10 个月内未进行交易,则将向客户收取 6 美元的闲置费或等值的替代货币。

客户还特此确认,这些资金没有任何留置权或债务,来源干净且非犯罪,并且并非来自美国或外国资产控制办公室 (OFAC) 名单上的任何国家/地区。 因此,客户同意遵守 Hive Markets Ltd 及其代表要求提供额外文件的任何要求。