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Empezando | Consultas Generales 9

¿Qué es la autenticación de dos factores? (2FA)
Descubra aquí por qué la 2FA es obligatoria en su cuenta, junto con enlaces útiles a nuestros artículos sobre cómo configurarla en su cuenta según sus preferencias.
Modificado el: lunes 02 de octubre de 2023 a las 11:45
Requisito de edad para crear una cuenta
Para ser elegible para crear una cuenta en Hive Markets, deberá tener 18 años o más. Obtenga más información en esta guía.
Modificado el: lunes 02 de octubre de 2023 a las 11:45
¿No se recibió el correo electrónico de verificación de cuenta?
Si tiene problemas con su correo electrónico de verificación al registrarse en Hive Markets, puede reenviar nuestro correo electrónico siguiendo los pasos de esta guía.
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¿Dónde estamos ubicados?
Descubra dónde se encuentra la sede de nuestro Hive Market.
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Prueba de documentos de identidad aceptados para la verificación de identidad
Completar el proceso de verificación de su cuenta con Hive Markets ayuda a agregar otro paso más de seguridad a su cuenta. Obtenga más información sobre nuestras pautas aquí.
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¿Cómo puedo comunicarme con Soporte?
Descubra nuestros métodos de atención al cliente para comunicarse con nosotros siempre que necesite ayuda con respecto a su cuenta.
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¿Cuáles son los países con restricciones comerciales?
Hay varias razones por las que algunos países tienen restringido el comercio con nosotros. Descubra qué países están en la lista restringida de Hive Markets.
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Cómo actualizar sus preferencias de correo electrónico de marketing
¡Descubra cómo habilitar o deshabilitar fácilmente sus preferencias de marketing cuando opere con Hive Markets siguiendo esta guía!
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Comprobante de domicilio Documentos aceptados
Obtenga más información sobre los criterios del documento de prueba de domicilio para completar su verificación de identidad en Hive Markets.
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