Узнайте о безопасном процессе отключения двухфакторной аутентификации (2FA) с помощью селфи в нашем разделе «Часто задаваемые вопросы». Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями о том, как использовать селфи для деактивации 2FA, обеспечивая безопасный и проверенный метод.

Непроверенные трейдеры могут быстро обновить личные данные для обеспечения точности и безопасности.

Чтобы торговать средствами, которые вы депонировали на Hive Markets, вам необходимо выполнить внутренний перевод на свой торговый счет. Узнайте больше здесь.

Вам нужно изменить свой адрес? Наш персонал поддержки может помочь вам и изменить его для вас. Посетите hivemarkets.com и начните онлайн-чат.

Ваш торговый счет имеет собственные учетные данные для входа, которые будут отправлены вам по электронной почте после его создания. Вы можете получить доступ к этой ссылке для получения дополнительной информации.

Существует несколько причин, по которым ваши документы могут быть отклонены. Пожалуйста, перейдите по этой ссылке для получения дополнительной информации.

Есть два случая, когда вы можете столкнуться с заблокированным статусом при использовании своей учетной записи Hive Markets. Узнайте, как устранить эту ошибку, в этом руководстве.

На нашей платформе существует 3 различных типа внутренних переводов. Для получения дополнительной помощи по каждому из наших переводов нажмите здесь!

Вы можете удалить реальные торговые счета так же легко, как и создать их! Узнайте больше о том, как это сделать с помощью Hive Markets, следуя этому руководству.

Вы можете хранить свои средства в кошельках с несколькими валютами на Hive Markets. Узнайте, как обменивать валюты при использовании своей учетной записи, нажав здесь.

Hive Markets предоставляет всем своим трейдерам свободу менять кредитное плечо в любое время и столько раз, сколько они пожелают. Узнайте больше в этом руководстве.

Важно, чтобы ваш номер телефона был подтвержден и обновлялся в вашей учетной записи. Следуйте инструкциям в этой статье!

Наша команда Hive Markets делает все возможное, чтобы утвердить документы как можно быстрее. Узнайте, сколько максимальное время ожидания для наших клиентов, здесь.

Вы можете загрузить дополнительные документы на вкладке «Документы» в своем аккаунте.

Если у вас возникли трудности с обновлением номера телефона в вашей учетной записи Hive Markets, следуйте этому руководству, чтобы успешно завершить процесс.

Наша команда может попросить вас предоставить PIN-код поддержки. Это 6-значный код, который можно легко найти в вашей учетной записи Hive Markets. Узнайте больше здесь.

Как перевести средства обратно на основной кошелек. Узнать больше.