Прежде чем начать процесс проверки, важно, чтобы в вашей учетной записи были указаны правильные данные. Вот руководство о том, как обновить данные вашей учетной записи:
Неверифицированные трейдеры, которые еще не начали верификацию, могут обновить:
- Номер телефона: изменить или обновить зарегистрированный номер телефона.
- Дата рождения: исправьте неточности или обновите дату рождения в файле.
- Полное имя: изменить отображаемое полное имя.
- Адрес проживания: изменить предоставленный адрес.
- E-mail адрес: Измените предоставленный адрес электронной почты.
Действия по обновлению данных учетной записи:
- Войдите в свою учетную запись, используя свои учетные данные.
- Перейдите на вкладку «Настройки». Прокрутите вниз, чтобы найти раздел личной информации.
- Редактировать информацию: обновить номер телефона, дату рождения, имя, адрес или адрес электронной почты.
- Подтвердите и сохраните изменения перед выходом.
Выполняя эти шаги, трейдеры могут управлять и обеспечивать точность данных своего счета перед началом процесса проверки. Поддержание актуальности информации повышает удобство работы и безопасность пользователей.
В целях безопасности в случае изменения адреса электронной почты уведомления об изменении будут отправлены как на ваш старый, так и на новый адреса электронной почты. Если 2FA была включена с использованием вашего старого адреса электронной почты, она будет автоматически деактивирована в процессе изменения адреса электронной почты.
Для получения дополнительной помощи или вопросов об изменении учетной записи обратитесь в нашу службу поддержки клиентов для получения оперативной помощи.