Conozca el proceso seguro para desactivar la autenticación de dos factores (2FA) mediante una selfie en nuestra sección de Preguntas frecuentes (FAQ). Descubra instrucciones paso a paso sobre cómo utilizar una selfie para la desactivación 2FA, garantizando un método seguro y verificado.

Los comerciantes no verificados pueden actualizar rápidamente los datos personales para mayor precisión y seguridad.

Para operar con los fondos que ha depositado en HIve Markets, deberá completar una transferencia interna a su cuenta de operaciones. Descubra más aquí.

¿Necesitas modificar tu dirección? Nuestro personal de soporte puede ayudarlo y cambiarlo por usted. Visite hivemarkets.com e inicie un chat en vivo.

Su cuenta de Trading tiene sus propias credenciales de inicio de sesión que se le envían por correo electrónico una vez que crea una. Puede acceder a este enlace para obtener más información.

Existen múltiples razones por las cuales sus documentos pueden haber sido rechazados. Por favor acceda a este enlace para más información.

Hay dos casos en los que puede encontrar un estado bloqueado al utilizar su cuenta de Hive Markets. Descubra cómo resolver este error en esta guía.

Hay 3 tipos diferentes de transferencias internas en nuestra plataforma. Para obtener más ayuda con cada una de nuestras transferencias, ¡haga clic aquí!

¡Puede eliminar cuentas comerciales reales con la misma facilidad con la que puede crearlas! Obtenga más información sobre cómo hacerlo con Hive Markets siguiendo esta guía.

Puede almacenar sus fondos en billeteras de múltiples divisas con Hive Markets. Descubra cómo puede cambiar divisas cuando usa su cuenta haciendo clic aquí.

Hive Markets permite a todos sus operadores la libertad de cambiar su apalancamiento cuando quieran y tantas veces como quieran. Obtenga más información en esta guía.

Es importante mantener su número de teléfono verificado y actualizado en su cuenta. ¡Siga este artículo para obtener orientación sobre cómo hacerlo!

Nuestro equipo en Hive Markets hace todo lo posible para aprobar los documentos lo más rápido posible. Descubra aquí cuál es el tiempo máximo de espera para nuestros clientes.

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Si tiene dificultades para actualizar su número de teléfono en su cuenta de Hive Markets, siga esta guía para completar el proceso con éxito.

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