Antes de comenzar el proceso de verificación, es importante tener los detalles correctos en su cuenta. Aquí hay una guía sobre cómo actualizar los detalles de su cuenta:
Los comerciantes no verificados que no hayan iniciado la verificación pueden actualizar:
- Teléfono: cambie o actualice el número de teléfono registrado.
- Fecha de nacimiento: corrija cualquier inexactitud o actualice la fecha de nacimiento registrada.
- Nombre completo: modifica el nombre completo mostrado.
- Dirección residencial: cambie la dirección proporcionada.
- Dirección de correo electrónico: Cambie la dirección de correo electrónico proporcionada.
Pasos para actualizar los detalles de la cuenta:
- Inicie sesión en su cuenta con sus credenciales.
- Navegue a la pestaña Configuración. Desplácese hacia abajo para encontrar la sección de información personal.
- Editar información: actualice el número de teléfono, fecha de nacimiento, nombre, dirección o dirección de correo electrónico.
- Confirme y guarde las modificaciones antes de salir.
Siguiendo estos pasos, los comerciantes pueden administrar y garantizar la precisión de los detalles de su cuenta antes de comenzar el proceso de verificación. Mantener la información actualizada mejora la experiencia y la seguridad del usuario.
Por motivos de seguridad, en caso de un cambio de dirección de correo electrónico, se enviarán notificaciones sobre el cambio a su dirección de correo electrónico nueva y antigua. Si se habilitó 2FA utilizando su dirección de correo electrónico anterior, se desactivará automáticamente como parte del proceso de cambio de dirección de correo electrónico.
Para obtener más ayuda o consultas sobre cambios en la cuenta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda inmediata.