Lees meer over het veilige proces van het uitschakelen van tweefactorauthenticatie (2FA) met behulp van een selfie in onze sectie Veelgestelde vragen (FAQ). Ontdek stapsgewijze instructies over hoe u een selfie kunt gebruiken voor 2FA-deactivering, zodat u verzekerd bent van een veilige en geverifieerde methode.

Niet-geverifieerde handelaren kunnen persoonlijke gegevens snel bijwerken voor nauwkeurigheid en veiligheid.

Om te handelen met uw geld dat u bij HIve Markets heeft gestort, moet u een interne overdracht naar uw handelsaccount voltooien. Lees hier meer.

Moet u uw adres wijzigen? Onze supportmedewerkers kunnen u helpen en dit voor u wijzigen. Bezoek hivemarkets.com en start een livechat.

Uw handelsaccount heeft zijn eigen inloggegevens die u via e-mail worden toegestuurd zodra u er een heeft aangemaakt. U kunt deze link gebruiken voor meer informatie.

Er zijn meerdere redenen waarom uw documenten mogelijk zijn afgewezen. Bezoek deze link voor meer informatie.

Er zijn twee gevallen waarin u een vergrendelde status kunt tegenkomen wanneer u uw Hive Markets-account gebruikt. Ontdek in deze handleiding hoe u deze fout kunt oplossen.

Er zijn 3 verschillende soorten interne overboekingen op ons platform. Voor verdere hulp bij elk van onze transfers, klik hier!

U kunt live handelsaccounts net zo gemakkelijk verwijderen als u ze kunt aanmaken! Lees meer over hoe u dit kunt doen met Hive Markets door deze handleiding te volgen.

U kunt uw geld opslaan in portemonnees met meerdere valuta's bij Hive Markets. Ontdek hoe u valuta's kunt wisselen wanneer u uw account gebruikt door hier te klikken.

Hive Markets geeft al hun handelaren de vrijheid om hun hefboomwerking te wijzigen wanneer ze maar willen en zo vaak als ze willen. Lees meer in deze gids.

Het is belangrijk om uw telefoonnummer geverifieerd en bijgewerkt te houden in uw account. Volg dit artikel voor richtlijnen hiervoor!

Ons team bij Hive Markets doet zijn best om documenten zo snel mogelijk goed te keuren. Ontdek hier hoeveel de maximale wachttijd voor onze klanten bedraagt.

U kunt aanvullende documenten uploaden via het tabblad 'Documenten' in uw account.

Als u problemen ondervindt bij het bijwerken van uw telefoonnummer in uw Hive Markets-account, volgt u deze handleiding om het proces met succes te voltooien.

Mogelijk wordt u door ons team gevraagd uw ondersteuningspin te verstrekken. Dit is een 6-cijferige code die u eenvoudig kunt vinden via uw Hive Markets-account. Lees hier meer.

Hoe u geld terug kunt overboeken naar uw hoofdportemonnee. Meer te weten komen.