Als u geen toegang heeft tot uw account omdat u geen toegang heeft tot uw 2FA, kunt u deze uitschakelen via het gezichtsherkenningssysteem als uw account volledig is geverifieerd. Deze methode is een veilige manier om weer toegang te krijgen tot uw account.
Volg deze stappen om uw 2FA uit te schakelen:
- Log in op uw account met uw inloggegevens.
- Op de 2FA-pagina klikt u op “Kan geen toegang krijgen tot uw authenticatiecode”.
- Er verschijnt een nieuw venster waarin u wordt gevraagd een selfie te maken. Volg de instructies op het scherm.
- Zodra u het selfie-proces hebt voltooid, kunt u inloggen op uw account zonder 2FA te gebruiken.
BELANGRIJKE DISCLAIMER!
Zodra u toegang krijgt tot uw account, wordt u gevraagd uw 2FA in te schakelen. Tot die tijd heeft uw account beperkte functionaliteit.